Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 1. November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die Salon Ani, Inhaberin Anisoara Prando, gegenüber Kundinnen und Kunden erbringt.

2. Terminvereinbarung

Termine werden ausschließlich telefonisch unter 0911 713701 vereinbart. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin oder auf eine bestimmte Mitarbeiterin besteht nicht.

3. Absage und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine bitten wir mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch abzusagen. Bei wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, künftige Termine nur noch gegen Anzahlung anzunehmen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im Salon ausgehängten und auf dieser Website veröffentlichten Preise. Alle Preise sind Ab-Preise; Haarlänge, Haardichte und Aufwand können den Endpreis beeinflussen. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung bar oder per Karte, sofern verfügbar.

5. Brautfrisuren und besondere Leistungen

Bei Brautfrisuren wird eine Probearbeit vereinbart. Bei der Probearbeit ist eine Anzahlung von 50 % des voraussichtlichen Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung wird auf den Endpreis angerechnet.

6. Beratung und Gewährleistung

Vor jeder Behandlung erfolgt eine persönliche Beratung. Für ein optimales Ergebnis ist die Mitwirkung der Kundin/des Kunden erforderlich (z. B. wahrheitsgemäße Angaben zu vorhandenen Haarbehandlungen). Sollte eine Leistung nicht wie vereinbart erbracht worden sein, bitten wir um umgehende Rückmeldung, damit eine Nachbesserung möglich ist.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

8. Salordnung

Aus Gründen der Sicherheit und Sorgfaltspflicht können Behandlungen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss abgelehnt werden. Kinder im Salon bitten wir zu beaufsichtigen.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.